让子女放心的选择

透明化养老 · 亲情化养老
TEN COMMITMENTS
十项承诺
老人安心 子女放心

01

杜绝欺老虐老,承诺全程透明化服务,如有发生一经查实,给予月收费10倍赔偿。

02

保证老人服务质量,承诺制定照护服务计划,实时上传餐食、文娱照片和服务数据。

03

避免变相收费、乱收费,承诺收费公示,未公示收费标准的服务,有权拒绝交费。

04

防止老人孤独、寂寞,承诺每天组织文化娱乐活动(如看电视、拍手操、游戏、棋牌等),提供陪伴交流服务。

05

避免老人被慢待、冷遇,承诺为每位老人制定并监督执行照护服务计划(关键服务项),实时数字化监管。

06

解决老人生病就医难题,承诺整合提供专业的陪医服务。

07

避免服务间断、无人接替,承诺提供喘息替护服务。

08

规避老人居家安全风险,承诺整合提供智能化安全监护和适老化改造服务。

09

防止老人财产被骗、受侵吞,承诺服务人员岗前签订《纯粹服务协议》,明确约定服务期间老人赠予、低价转让大额财产无效。

10

防止贵重物品遗失、被盗,承诺推荐贵重物品存放渠道,提供大件贵重物品登记和定期查验反馈服务。

Customer Complaint
客户投诉流程
便捷高效 动态反馈

您可以通过以下方式让我们知道您的意见建议或进行投诉:

1、站长 (院长) 热线

2、总部监督电话:

010-82660886 (周一至周五: 9:00-17:30)

010-81332349 (24H客服座席)

3、总裁直达号

Message Board
留言板