01

“怕”老人被欺凌、虐待

01

承诺用科技手段，全程透明化管理，一旦出现欺老虐老，收费10倍罚款。

02

“怕”老人吃不好，服务被应付

02

承诺每天实时给亲属APP客户端上传餐食、文娱照片和服务内容数据。

03

“怕”变相收费、乱收费

03

承诺收费项目和收费标准公开，未公示收费标准的服务，客户有权拒绝交费。

04

“怕”老人孤独、寂寞，没人管

04

承诺每天提供适合老人的文化娱乐活动（看电视、拍手操、游戏、棋牌等），提供陪伴交流服务。

05

“怕”老人被慢待、冷遇（区别对待，被歧视）

05

承诺为每位老人制定个性化服务计划，系统实时采集上传关键服务作业情况；总裁直达号直接接收投诉反馈。

06

“怕”老人生病赶上家属没时间

06

承诺提供陪医服务。

07

“怕”服务断档、老人没人照顾

07

承诺提供不间断服务，提供喘息替护服务。

08

“怕”老人自己居住，出事没人知道

08

承诺为老人居住房间安装智能化安全监护终端，提供24小时安全应急呼叫响应服务。

09

“怕”老人受骗，财产损失

09

承诺与服务人员岗前签订《纯粹服务协议》，明确约定服务期间老人赠予、低价转让大额财产无效。

10

“怕”老人贵重物品丢失

10

承诺提供大件贵重物品登记和定期巡查反馈服务。